KOLAČIĆI KOJE KORISTIMO

Što su kolačići

HTTP kolačići (cookies) su male datoteke koje internetski preglednici spremaju na naše računalo pri pristupanju pojedinim web-sjedištima kako bi se omogućila dodatna funkcionalnost tih stranica. Najčešći je primjer brži pristup stranicama pamćenjem prijave – kolačić sadrži podatke za prijavu pa se preskaču postupci ponovnog prijavljivanja na stranicu. Dolaze li kolačići od strane reklamnih stranica ili stranica neprovjerenog sadržaja, mogu narušiti korisnikovu privatnost. Kolačići su napravljeni s namjerom da budu jednostavni mehanizam za stranice koje bi ih koristile za pamćenje ključnih informacija (uključujući artikle dodane na popis kupovine u online trgovinama) ili pamćenje korisnikove internetske povijesti (uključujući klikanje nekih gumbova, prijavljivanje na račun, ili stranice koje smo posjetili u povijesti). Također mogu biti korišteni u svrhu pamćenja informacija koje smo unosili u određena polja (imena, adrese, lozinke, broj kreditne kartice…)

Ostali tipovi kolačića igraju bitnu ulogu u modernom internetu. Vjerojatno najvažniji, autentikacijski kolačići su najčešća metoda korištena od strane servera kako bi znali je li korisnik prijavljen ili nije. Sigurnost autentikacijskog kolačića ovisi o sigurnosti te web-stranice, te o sigurnosti korisnikovog web-preglednika, isto kao i jeli sadržaj kolačića kriptiran ili nije. Ranjivost sigurnosnog sustava može štetiti korisniku ukoliko hakermože pročitati njegove informacije zapisane na kolačiću.

Ova web-lokacija upotrebljava kolačiće – Međutim trebamo vašu privolu da možemo koristiti i pohraniti  kolačiće. Pritiskom tipke PRIHVAĆAM dajete nam dozvolu za upotrebu i pohranu  kolačića, isto tako u svakom trenutku se možete predomisliti i povući vaše odobrenje pritiskom tipke POSTAVKE KOLAČIĆA pa klikom na ikonicu ODBIJAM koja je na dnu stranice. Ako biste radije onemogućili kolačiće na ovoj web stranici i drugima. Najučinkovitiji način za to je onemogućiti kolačiće u vašem pregledniku. Predlažemo da se posavjetujte s odjeljkom Pomoć za preglednik ili pogledajte web stranicu About Cookies koja nudi smjernice za sve moderne preglednike. Ova stranica opisuje koje informacije prikupljamo, kako ih upotrebljavamo i zašto ponekad trebamo pohraniti te kolačiće. Također ćemo podijeliti kako možete spriječiti pohranjivanje tih kolačića, ali to može smanjiti ili “prekršiti” određene elemente funkcionalnosti web mjesta.

Za općenite informacije o kolačićima pogledajte članak iz Wikipedije o HTTP kolačićima.

Kako upotrebljavamo kolačiće

Kolačiće koristimo iz raznih razloga navedenih u nastavku. Nažalost, u većini slučajeva nema industrijskih standardnih opcija za onemogućavanje kolačića bez potpuno onesposobljavanja funkcija i značajki koje dodaju na ovu web-lokaciju. Preporuča se da ostavite  kolačiće ako niste sigurni hoćete li ih trebati ili ne a  koriste se za pružanje usluge koju koristite.

Popis kolačića koje koristimo:

  1. PH_HPXY_CHECK – postavljen prije dane privole za ostalim kolačićima – istjeće odmah nakon zatvaranja preglednika
  2. viewed_cookie_policy – postavljen nakon dane privole za korištenjem kolačića – istjeće nakon 1 dana
  3. woocommerce_cart_hash – postavljen nakon dodavanja artikla u košaricu – istjeće odmah nakon zatvaranja preglednika
  4. woocommerce_items_in_cart – postavljen nakon dodavanja artikla u košaricu – istjeće odmah nakon zatvaranja preglednika
  5. wp_woocommerce_session 2876ca020238d248da0d3aaa6e7f41e6 – postavljen nakon dodavanja artikla u košaricu – istjeće nakon 2 dana
  6. wfwaf-authcookie e06e3aaa635ce126fea4e996d1a15606 – postavljen nakon pritiska ikonice linka na Facebook – istjeće nakon 1 dana
  7. wordpress_logged_in 2876ca020238d248da0d3aaa6e7f41e6 – postavljen nakon logiranja ili izrade računa ili potvrde narudžbe –  istjeće  nakon 1 dana
  8. wordpress_sec 2876ca020238d248da0d3aaa6e7f41e6 – postavljen  nakon logiranja ili izrade računa ili potvrde narudžbe – istjeće nakon 1 dana
  9. PHPSESSID – postavljen nakon logiranja, izrade računa ili potvrde narudžbe –  istjeće nakon zatvaranja preglednika

Onemogućavanje kolačića

Možete spriječiti postavljanje kolačića podešavanjem postavki preglednika (pogledajte pomoć svog preglednika kako to možete učiniti). Imajte na umu da će onemogućavanje kolačića utjecati na funkcionalnost ove i mnogih drugih web stranica koje posjećujete. Onemogućavanje kolačića obično će rezultirati onemogućavanjem određenih funkcija i značajki ove web stranice. Stoga se preporučuje da ne onemogućite kolačiće.

Ako želite izbrisati kolačiće koji su već na računalu, potražite upute za softver za upravljanje datotekama kako biste pronašli datoteku ili direktorij koji pohranjuje kolačiće. Možete im pristupiti putem nekih vrsta preglednika. Pretražite svoje mape kolačića  da biste našli kolačić i Google Analytics kolačić ako ih želite izbrisati.

Više informacija o kolačićima, uključujući kako ih blokirati ili izbrisati, možete pronaći na AboutCookies.org.

Kolačići koje  smo postavili:

Kolačići povezani s računom

Ako s nama stvorite korisnički račun, koristit ćemo kolačiće za upravljanje procesom prijave i općoj upravi. Ti će kolačići obično biti izbrisani kada se odjavite, ali u nekim slučajevima oni mogu ostati nakon toga da se zapamte vaše postavke web mjesta kada se odjavljujete.

Kolačići povezani s prijavom

Koristimo kolačiće kada ste prijavljeni da bismo se sjetili ove činjenice. To sprječava da se morate prijaviti svaki put kada posjetite novu stranicu. Ti se kolačići obično uklanjaju ili izbrišu prilikom odjave kako biste osigurali pristup ograničenim značajkama i područjima kada ste prijavljeni.

E-mail obavijesti povezani kolačići

Ova web stranica nudi usluge biltena ili e-mail pretplate, a kolačići se mogu koristiti da se podsjetite ako ste već registrirani i želite li primati određene obavijesti koje bi mogle biti dostupne samo za pretplaćene  korisnike.

Kolačići povezani sa procesom narudžbi

Ova web-lokacija nudi e-trgovinu ili usluge plaćanja, a neki su kolačići neophodni kako bi se osiguralo da se vaša narudžba pamti između stranica kako bismo ih pravilno obradili.

Kolačići povezani sa kontakt obrascem

Kada pošaljete podatke putem obrasca poput onih pronađenih na kontakt stranicama ili komentarima, kolačići mogu biti postavljeni tako da se sjećaju vaših korisničkih podataka za buduću korespondenciju.

Kolačići za postavke web-lokacije

Da bismo Vam pružili sjajno iskustvo surfanja na ovoj web stranici, pružamo vam mogućnost postavljanja vaših postavki  kako će se ova web stranica pokretati kada ju svaki put koristite. Da bismo zapamtili vaše postavke, trebamo postaviti kolačiće tako da te informacije mogu biti pozvane svaki put kada stupite u interakciju s nekom našom stranicom.

Informacije koje generira kolačić o vašem korištenju naše web stranice (uključujući vašu IP adresu) bit će prenesene na Google i spremljene na poslužiteljima u Sjedinjenim Američkim Državama. Google će upotrijebiti te informacije u svrhu vrednovanja vašeg korištenja naše web stranice, sastavljanja izvješća o aktivnostima na web stranici i pružanja drugih usluga vezanih uz aktivnost web stranica i korištenje interneta.

Google također može prenijeti te podatke trećim stranama, ako to zahtijeva zakon, ili ako takve treće strane obrađuju podatke u ime tvrtke Google. Google se obvezuje da neće povezati vašu IP adresu s bilo kojim drugim podacima koje Google posjeduje.

Kolačići treće strane

U nekim posebnim slučajevima koristimo i kolačiće koje su pružaju od  treće strane. Sljedeći odjeljak sadrži pojedinosti o kolačićima trećih strana koje biste mogli susresti na ovoj web stranici.

Ova web-lokacija upotrebljava Google Analytics, što je jedno od najraširenijih i pouzdanih rješenja za analizu na webu, pomažući nam da razumijemo kako upotrebljavate ovo web-mjesto i načine na koje možemo poboljšati vaše iskustvo. Ovi kolačići mogu pratiti stvari kao što su koliko dugo provodite na web-lokaciji i stranice koje posjećujete kako bismo mogli nastaviti proizvoditi zanimljive sadržaje.

Više informacija o kolačićima usluge Google Analytics potražite na službenoj stranici usluge Google Analytics.

S vremena na vrijeme testirali smo nove značajke i napravili suptilne promjene načina isporuke web mjesta. Kada još testiramo nove značajke, ti se kolačići mogu upotrijebiti kako bi se osiguralo dosljedno iskustvo dok se nalazite na web-lokaciji, a istodobno provjeravamo koje optimizacije korisnici najviše cijene.

Neki kolačići treće strane određuju usluge koje se pojavljuju na našim stranicama. Njih su postavili operatori te usluge i nisu u našoj kontroli. Postavljaju ih Twitter, Facebook i Instagram i odnose se na sposobnost korisnika da dijele sadržaj sa ove web stranice, pomoću  ikona.

Više informacija

Nadamo se da smo vam pojasnili stvari oko kolačića i zaštite privatnosti  i kako smo već spomenuli, ako postoji nešto u što niste sigurni  da li vam je potrebno ili ne, obično je sigurnije ostaviti kolačiće omogućene u slučaju  interakcijie s jednom od značajki koje koristite na našoj web stranici.

Međutim, ako  tražite još informacija, možete nas kontaktirati putem jednog od naših preferiranih metoda za kontakt:

E-pošta: stepasport@zg.t-com.hr

Zaštita privatnosti podataka

Stepasport.hr internetska je stranica u vlasništvu firme Stepasport d.o.o. U svom poslovanju koje uključuje i ovu web stranicu Stepasport d.o.o. se pridržava zakonskih propisa koji osiguravaju zaštitu  privatnosti. Prije registracije, molimo Vas da pročitate ovaj tekst te se upoznate sa podacima i informacijama koje se prikupljaju putem ove stranice te kako se iste koriste. Pristupanjem i korištenjem stranice potvrđujete da ste upoznati sa zaštitom privatnosti te načinima korištenja prikupljenih podataka, da ih razumijete te se s njima slažete.

Stepasport može revidirati korake zaštite privatnosti bilo kada, ažuriranjem ovog dokumenta. Povremeno posjećujte ovu stranicu da biste pregledali uvjete zaštite privatnosti koji trenutno važe, zato što su oni za Vas obvezujući. Promjene stupaju na snagu danom objavljivanja na ovoj web stranici pod naslovom Zaštita privatnosti.

REGISTRACIJA

Da bi mogli kupovati preko naše internet trgovine morate biti registrirani kupac što je obavezno prema novim pravilima GDPR ( GDPR je Opća uredba o zaštiti osobnih podataka koja se primjenjuje od 25. svibnja 2018. godine). Registrirati se možete klikom na ikonicu MOJ RAČUN ili automatski prilikom završetka kupnje. Registriranjem na stepasport.hr slažete se da: 1. su vaš račun i lozinka osobni te da ih neće koristiti nitko drugi da bi pristupio stepasport.hr stranici; 2. da nećete učiniti ništa što bi pomoglo nekome tko nije registrirani korisnik da dobije pristup bilo kojem području registracije Stepasport.hr stranice; 3. da nećete stvoriti registracijske račune u svrhu zlouporabe funkcionalnosti web stranice ili drugih korisnika; 4. Slažete se da će te nas odmah obavijestite ako ste svjesni neovlaštenog korištenja svoje lozinke ili identifikatora računa od strane drugih.

Ako više ne želite imati registrirani račun, možete poslati zahtjev za brisanje  računa slanjem e-pošte na stepasport@zg.t-com.hr ili putem kontakt obrasca ili samo klikom na ikonicu IZBRIŠI RAČUN koja se nalazi na stranici MOJ RAČUN. Ako više ne prihvaćate ove uvjete i odredbe ili buduće izmjene ovih uvjeta i odredbi, morate prestati koristiti Stepasport.hr web stranicu. Nastavak korištenja stranice označava vaše stalno prihvaćanje ovih uvjeta i odredbi.

Kako bi uspješno obradili Vašu narudžbu od vas sakupljamo sljedeće informacije – Vaše ime i prezime, adresu, te kontakt podatke u vidu e-mail adrese i broja telefona. Ovisno o odabranom načinu plaćanja mogu varirati i dodatne potrebne informacije. Ukoliko je riječ o plaćanju debitnim ili kreditnim karticama biti će potrebno da unesete podatke sa svoje kartice. Isti se unose kroz posebno zaštićeni bankovni servis kako bi se dodatno osigurala Vaša zaštita. Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, povjerljive informacije se prenose putem javne mreže u zaštićenoj formi upotrebom SSL protokola i PKI sistema, kao trenutno najsuvremenije kriptografske tehnologije. Niti jednog trenutka podaci o platnoj kartici nisu dostupni našem sistemu.

Uz pomoć sakupljenih podataka u mogućnosti smo Vam isporučiti željene artikle, kao i obavijestiti Vas o trenutnom statusu Vaše narudžbe.

Klikom na link  ZAHTJEV ZA PRISTUP PODACIMA možete nam poslati email i tražiti ispis svih vaših osobnih podatka koji su spremljeni u našem sistemu te zatražiti njihovo brisanje.

Stepasport d.o.o. obvezuje se čuvati privatnost svih naših kupaca.

Stepasport prikuplja isključivo podatke koji su neophodni te osnova za uspješno poslovanje kao i informiranje korisnika u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge. Svoje kupce informiramo o popustima i akcijama te o svom radu putem newslettera.

Prijavom na stranicu i davanjem traženih kontakt podataka pristajete primati gore navedene promotivne materijale. No, to nije obvezujuće. Naime, u svakom trenutku možete se odjaviti sa liste primatelja obavijesti. Newsletter sadrži link za odjavu.

Svi podaci o kupcima/korisnicima se strogo čuvaju i dostupni su isključivo zaposlenicima kojima su podaci nužni za obavljanje posla. Jedina osoba koja ima pristup vašim podacima je Nikola Stepančić, Donje Podotočje, Peternaci 7, 10410 Velika Gorica. Obavezujemo se da prikupljene podatke ne koristimo ni u koje druge svrhe, niti ih prosljeđujemo trećim licima. Stepasport će podijeliti Vaše osobne podatke isključivo s pružateljima usluga distribucije robe za ispunjavanje narudžbi, isporuku paketa, slanje zemaljske pošte i e-mail pošte.

Pored navedenih prikupljamo, analiziramo i obrađujemo podatke o proizvodima koje naši posjetioci traže i kupuju, kao i o stranicama koje posjećuju. Navedene podatke koristimo da bismo poboljšali ponudu, izgled i funkcionalnost naših stranica, i omogućili Vam jednostavnije korištenje, te sigurniju i udobniju kupovinu.

U bilo kojem trenutku možete poslati pritužbu nadzornom tijelu u vezi našeg skupljanja i obrade Vaših osobnih podataka. U Republici Hrvatskoj pritužbu možete podnijeti Agenciji za zaštitu osobnih podatka (AZOP)

Obavijest o kolačićima

Kako bi ova web stranica radila pravilno te kako bismo bili u stanju vršiti daljnja unaprjeđenja stranice, u svrhu poboljšavanja vašeg iskustva pregledavanja, ova stranica mora na vaše računalo spremiti malenu količinu informacija (Cookies). Preko 90 % svih web stranica koristi ovu praksu no prema regulacijama Europske unije od 25.05.2018. obvezni smo prije spremanja kolačića obavijestiti vas o tome. Korištenjem web stranice pristajete na uporabu kolačića. Blokiranjem kolačića i dalje možete pregledavati stranicu, no neke njezine mogućnosti Vam neće biti dostupne.

Što je kolačić?
Kolačić je informacija spremljena na Vaše računalo od strane web stranice koju posjetite. Kolačići obično spremaju Vaše postavke, postavke za web stranicu, kao što su preferirani jezik ili adresa. Kasnije, kada opet otvorite istu web stranicu internet preglednik šalje natrag kolačiće koji pripadaju toj stranici. Ovo omogućava stranici da prikaže informacije prilagođene Vašim potrebama.

Kolačići mogu spremati širok pojas informacija uključujući osobne informacije (kao što je Vaše ime ili e-mail adresa). Ipak, ova informacija može biti spremljena jedino ako Vi to omogućite – web stranice ne mogu dobiti pristup informacijama koji im Vi niste dali i ne mogu pristupiti drugim datotekama na Vašem računalu. Zadane aktivnosti spremanja i slanja kolačića Vama nisu vidljive. Ipak, možete promijeniti Vaše postavke internet preglednika da možete sami birati hoćete li zahtjeve za spremanje kolačića odobriti ili odbiti, pobrišete spremljene kolačiće automatski pri zatvaranju internet preglednika i slično.

Kako onemogućiti kolačiće
Isključivanjem kolačića odlučujete da li hoćete dopustiti pohranjivanje kolačića na vašem računalu. Cookie postavke mogu se kontrolirati i konfigurirati u vašem web pregledniku. Za informacije o postavkama kolačića, odaberite web-preglednik koji koristite. Ako onemogućite kolačiće, nećete moći koristiti neke od funkcionalnosti na web stranicama.

Što su privremeni kolačići?
Privremeni kolačići ili kolačići sesije uklanjaju se s računala po zatvaranju internet preglednika. Pomoću njih web-mjesta pohranjuju privremene podatke, poput stavki u košarici za kupnju.

Što su stalni kolačići?
Stalni ili spremljeni kolačići ostaju na računalu nakon zatvaranja programa internet preglednika. Pomoću njih web-mjesta pohranjuju podatke, kao što su ime za prijavu i lozinka, tako da se ne morate prijavljivati prilikom svakog posjeta određenom mjestu. Stalni kolačići ostat će na računalu danima, mjesecima, čak i godinama.

Što su kolačići od prve strane?
Kolačići od prve strane dolaze s web-mjesta koje gledate, a mogu biti stalni ili privremeni. Pomoću tih kolačića web-mjesta mogu pohraniti podatke koje će ponovo koristiti prilikom sljedećeg posjeta tom web-mjestu.

Što su kolačići treće strane?
Kolačići treće strane dolaze s reklama drugih web-mjesta (kao što su skočne ili druge reklame) koje se nalaze na web-mjestu koje gledate. Pomoću tih kolačića web-mjesta mogu pratiti korištenje Interneta u marketinške svrhe.

Koristi li stepasport.hr kolačiće?
Zakon navodi da možemo pohraniti kolačiće na vašem računalu ako su bitni za rad ove stranice, ali za sve ostale nam je potrebna vaša dozvola.

Kakve kolačiće koristi stepasport.hr i zašto

  • Privremeni kolačići (Session cookies) – Session kolačić postoji samo u trenutnoj memoriji dok korisnik pregledava neku web-stranicu. Web-preglednici obično izbrišu session cookie kad korisnik zatvori web-preglednik. Za razliku od ostalih kolačića, session kolačići nemaju u sebi zapisan datum isteka trajanja, stoga ih web-preglednici odmah izbrišu.. Mi koristimo session cookies da omogućimo pristup sadržaju i omogućimo komentiranje (stvari koje morate učiniti kada se prijavite sa svojim podacima na web stranicu).
  • Sigurnosni kolačići – Sigurnosni kolačić može se jedino nalaziti na stranicama sa kriptiranom vezom (npr. HTTPS), ne mogu biti emitirani preko ne kriptiranih veza (npr. HTTP). To čini kolačić sigurnijim i manje su šanse da će biti izložen cookie lopovima.
  • Trajni kolačići (Persistent cookies) – Trajni kolačić nije izbrisan nakon zatvaranja web-preglednika, nego u sebi ima datum isteka trajanja. To znači da će u kolačić u cijelom “životnom vijeku” slati informacije serveru svaki put kada korisnik posjeti tu stranicu. Iz tog razloga, često se ovi kolačići nazivaju i pratećim kolačićima jer mogu biti korišteni od strane reklama koje sakupljaju informacije o korisnikovim pretraživanjima na internetu.

Osobama mlađim od 18 godina zabranjeno je korištenje stepasport.hr web stranice. Stepasport ovime potvrđuje da ne prikuplja niti distribuira ili koristi informacije dobivene od osoba mlađih od 18 godina.

Stepasport.hr obvezuje se pridržavati svega navedenog.